מדיניות פרטיות

כללי

אתר זה מופעל ומנוהל על ידי צמיגי דניאל א.מ. בע"מ ח.פ. 512737149 שמשרדיו רשומים בכתובת בולטימור 4, עכו. מטרת מדיניות זו היא להבהיר כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על המידע האישי של המשתמשים באתר, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 (כולל תיקון 13), תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017, והוראות הרשות להגנת הפרטיות. שימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו ולתנאי השימוש בו.

סוגי מידע שנאסף

המידע שאנו אוספים כולל פרטים שמסרת לנו במישרין, כגון שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, כתובת למשלוח, פרטי תשלום הנמסרים באמצעות ספקי סליקה חיצוניים, וכן מידע נוסף הנמסר דרך טפסים באתר לרבות טפסי יצירת קשר או הרשמה לניוזלטר. בנוסף נאסף מידע באופן אוטומטי באמצעות עוגיות וטכנולוגיות דומות, כגון כתובת IP, סוג הדפדפן והמכשיר, נתוני שימוש באתר הכוללים דפים נצפים ומשך שהייה, מזהים דיגיטליים ונתונים סטטיסטיים ואנליטיים המתקבלים באמצעות כלים חיצוניים דוגמת Google Analytics או Meta Ads. מידע בעל רגישות מיוחדת, כהגדרתו בתיקון 13, יישמר ויעובד רק אם נמסר על ידך ביודעין ובכפוף לחוק.

מטרות עיבוד ושימוש במידע

השימוש במידע נעשה לשם ביצוע עסקאות באתר לרבות הזמנות, סליקה ומשלוחים, ניהול הקשר עם המשתמשים ומתן מענה לפניות שירות, שליחת עדכונים והצעות בכפוף להסכמה מפורשת, שיפור חוויית המשתמש והתאמת תכנים אישיים, ניתוח נתוני שימוש לצרכי סטטיסטיקה ושיפור השירות, עמידה בחובות חוקיות לרבות דרישות רגולטוריות, והגנה על זכויות, בטיחות ורכוש החברה והמשתמשים. לא ייעשה שימוש במידע אישי למטרה השונה מהמטרה שנקבעה כדין למאגר.

עוגיות וטכנולוגיות מעקב

האתר עושה שימוש בעוגיות ובפיקסלים לרבות Google Analytics ו-Facebook Pixel. עוגיות שאינן חיוניות יופעלו רק בכפוף להסכמתך באמצעות הודעת Cookie Banner באתר. באפשרותך לשנות את הגדרות הדפדפן או למחוק עוגיות בכל עת.

שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

החברה רשאית לשתף מידע אישי עם ספקי שירות חיצוניים כגון סליקה, משלוחים, אחסון ושיווק, וכן עם פלטפורמות פרסום ואנליטיקה דוגמת Google ו-Meta, בכפוף למדיניות שלהן. מידע עשוי להימסר לרשויות מוסמכות ככל שיידרש על פי דין. לא יועבר מידע לגורם שלישי אלא בהתאם לדין ולמטרות שהוגדרו.

אבטחת מידע

החברה מיישמת את דרישות תקנות אבטחת מידע, לרבות שימוש בהצפנת SSL, בקרת גישה, נהלי אבטחה ותיעוד. במידת החובה החברה תמנה ממונה על אבטחת מידע ו/או ממונה על הגנת פרטיות (DPO) בהתאם לתיקון 13. עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח הגנה מוחלטת, ועל המשתמש לנקוט באמצעי זהירות מקובלים.

זכויות המשתמש

למשתמש עומדות זכויות לפי החוק, לרבות זכות לעיין במידע אישי אודותיו, זכות לתקן מידע שגוי או מיושן, זכות למחיקת מידע ("הזכות להישכח") וזכות להתנגד לשימוש במידע לצרכים מסוימים. בקשות למימוש זכויות ניתן לשלוח לכתובת הדוא"ל office@danieltires.co.il.

שמירת מידע

החברה תשמור מידע אישי רק למשך התקופה הנדרשת להשגת המטרות שלשמן נאסף ובהתאם לחובות החוק.

העברת מידע מחוץ לישראל

ייתכן כי המידע יישמר או יעובד בשרתים מחוץ לישראל, ובמקרה כזה העיבוד יתבצע לפי הדין החל ובסטנדרטים המבטיחים רמת הגנה נאותה, לרבות ביחס למידע שהתקבל מהאיחוד האירופי.

עדכונים למדיניות

החברה רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. הגרסה העדכנית תפורסם באתר ותיכנס לתוקף במועד פרסומה.

יצירת קשר

לשאלות או בקשות בנושא פרטיות ניתן לפנות לדוא"ל office@danieltires.co.il, בטלפון 072-3941-706, או בכתובת אופיר 62, חיפה.